Onderwerp: Domein verhuizen niet mogelijk, waar kan ik de transfer lock verwijderen?

Hallo,

Ik wil een .org domein verhuizen naar een andere registrar. Het domein is meer dan 60 dagen geleden geregistreerd dus is er geen transfer lock op vanwege verhuizing/registratie. Ik zie ook nergens anders een transfer lock instelling.

De persoon die de verhuiscode heeft ingevoerd krijgt echter te zien:

""This notice is to inform you that your domain transfer was cancelled due to the domain being locked at the current registrar. Please release the "Registrar Lock" either by using their online interface or sending your registrar an e-mail to release the lock for transfer."

Hoe kan de lock worden opgeheven? Het domein moet naar een Namecheap account verhuizen.

Vriendelijke groet,

Tim

Zojuist snel opgelost per chat, dank daarvoor!

Voor de lezers: transfer lock kan niet zelf verwijderd worden, dus dat moet via de helpdesk. Via de chat was dit in 2 min gebeurd, dus dat was top!